Dear Support Team,
Please find attached evidence showing a direct comparison between the legitimate website and the fraudulent one hosted on your platform.
The phishing website is an exact clone of the official online banking portal and is currently active and accessible.
Fraudulent URL:
https://virgendelcisneenlinea.unaux.com/?i=2
Official website:
https://virgendelcisneenlinea.virgendelcisne.fin.ec/
This is an ACTIVE FINANCIAL PHISHING ATTACK attempting to steal user credentials (username and password).
This case requires immediate escalation and urgent takedown.
Please treat this case with HIGH PRIORITY.
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ERICKA GUANOLUISA
Oficial de Seguridad de la Información
Av. Simón Rodríguez y Panamá (Latacunga)
Telf: (03) 2252 538/ext 805
NOTA DE CONFIDENCIALIDAD Y PRIVACIDAD: La información y adjuntos contenidos en este mensaje son confidenciales y de uso exclusivo de la persona o entidad a la cual están dirigidos. EstáEricka Liseth Guanoluisa Paredes
Guest
15.04.2026 (13:39)
Dear Support Team,
Please find attached evidence showing a direct comparison between the legitimate website and the fraudulent one hosted on your platform.
The phishing website is an exact clone of the official online banking portal and is currently active and accessible.
Fraudulent URL:
https://virgendelcisneenlinea.unaux.com/?i=2
Official website:
https://virgendelcisneenlinea.virgendelcisne.fin.ec/
This is an ACTIVE FINANCIAL PHISHING ATTACK attempting to steal user credentials (username and password).
This case requires immediate escalation and urgent takedown.
Please treat this case with HIGH PRIORITY.
ERICKA GUANOLUISA
Oficial de Seguridad de la Información
Av. Simón Rodríguez y Panamá (Latacunga)
Telf: (03) 2252 538/ext 805
NOTA DE CONFIDENCIALIDAD Y PRIVACIDAD: La información y adjuntos contenidos en este mensaje son confidenciales y de uso exclusivo de la persona o entidad a la cual están dirigidos. Está prohibida cualquier revisión, retransmisión, difusión o cualquier otro uso de esta información, o la realización de cualquier acto en base a esta información por personas o entidades diferentes a su(s) destinatario(s), conforme lo establecido en la Ley Orgánica de Protección y Tratamiento de Datos Personales, publicada en el Registro Oficial Suplemento No. 459 de 26 de mayo de 2021. Si ha recibido esta información por error, por favor, póngase en contacto con el remitente y elimine el material de cualquier dispositivo.(Ver Políticas)
https://www.virgendelcisne.fin.ec/images/TRATAMIENTODts.pdf prohibida cualquier revisión, retransmisión, difusión o cualquier otro uso de esta información, o la realización de cualquier acto en base a esta información por personas o entidades diferentes a su(s) destinatario(s), conforme lo establecido en la Ley Orgánica de Protección y Tratamiento de Datos Personales, publicada en el Registro Oficial Suplemento No. 459 de 26 de mayo de 2021. Si ha recibido esta información por error, por favor, póngase en contacto con el remitente y elimine el material de cualquier dispositivo.(Ver Políticas)